ilustração / banco de imagens/ reprodução da internet

Já parou pra pensar em Sustentabilidade? Essa é uma pergunta que diversos clientes fazem ao tentar pesquisar sobre as condutas de uma empresa. Sim, estar atento a esse conceito pode ser um diferencial. Mas como?

Neste texto, vamos entender tudo sobre Sustentabilidade e como ela pode agregar ao seu dia a dia, até mesmo em uma empresa de manutenção de elevadores. Então, vem com a gente se ficou curioso!

O que é sustentabilidade?

O conceito já era de suma importância há anos. Porém, em 2020, os clientes começaram a avaliar mais suas escolhas na hora da compra. A sustentabilidade pode ser resumida por ações que a empresa toma para preservar a área e os recursos que utiliza para manter seus serviços ativos.

Essa conduta pode ser aplicada em indústria, comércio e varejo. Não inserir essa postura pode desfazer a imagem que precisa e a consciência coletiva da marca. Diversos conceitos foram criados e começaram a ser analisados.

Um deles foi a experiência do cliente. Nele, a empresa preza por transformar a compra em um momento único. Ou seja, ao comprar um umidificador industrial, o cliente ou empresa interessada vai avaliar:

  • Conduta no atendimento dos funcionários;
  • Política de sustentabilidade adotada;
  • Agilidade no serviço online;
  • Especificações legais no site.

A Importância da Sustentabilidade para sua empresa

Hoje em dia o termo ESG (Environmental, Social e Governance) é eficaz para um negócio ter sucesso, frente à competição natural das empresas.

Ou seja, a consciência ambiental, social e corporativa está em alta. Notamos isso também nos setores digitais, empresariais e no dia a dia das pessoas.

O tema desenvolvimento sustentável, integrado em três dimensões (econômica, social e ambiental), não é novidade, dando espaço para que a não aplicação desse modelo seja um grande ponto negativo.

Deixar de investir no caminho ideal para crescimento de sua empresa, é o mesmo que não usar um exaustor centrífugopara expelir todo potencial de sua firma. Alguns desprezam a importância da sustentabilidade, por não enxergarem a proporção das suas atitudes.

Outros gestores, tendem a acreditar que os resultados vêm de aplicações de investimentos em pilares econômicos retrógrados, focando em linhas de negócios e fechando os olhos para os acontecimentos sociais e climáticos.

Isso impacta a consciência de seu cliente, vendo que sua empresa não está preocupada, inclusive com ele.

Por que a sustentabilidade é um diferencial competitivo?

Investir em propósitos, ou seja, usar os critérios estipulados pela conduta ESG, passa a ser um fator diferencial para seu comércio. Com ele, sua empresa alcança um diferencial competitivo com acionistas e investimentos dos próprios clientes.

Dos acionistas, podemos esperar mais investimentos de capital, dando um valor de mercado maior. Dessa forma, o lucro retorna, dando margem para novos investidores no seu negócio.

Entre os clientes, principalmente no marketing digital, a imagem de sua empresa é definida por condutas e, principalmente, do tempo que seus clientes tiram para dar um feedback.

Fica claro que tomar ações que preservam o meio ambiente, o social e o econômico, o coloca em um campo diferenciado e apto a ser destaque dentro do nicho.

Esperamos ter ajudado com essa postagem, caso tenham gostado, comentem e compartilhem em suas redes sociais.

Gostou dessas dicas? Se sim, compartilhe com seus familiares e amigos, e também em suas redes sociais. Receba conteúdo gratuito, diariamente, e siga-nos no Google News.