Muitas pessoas podem não saber, mas a arquitetura do site segue princípios da arquitetura tradicional, porém aplicados ao layout de uma página na internet. Desse modo, a regra básica de qualquer projeto é aliar forma e função.
Muito se fala sobre o uso de SEO e outras tantas técnicas para aumentar o tráfego no site e melhorar o posicionamento nos buscadores, mas é comum que os gurus do marketing se esqueçam da arquitetura da página.
Um site mal feito é como uma rua movimentada em véspera de datas comemorativas. O usuário sabe que as coisas que ele precisa estão ali, mas dificilmente consegue encontrá-las e, por isso, vai embora frustrado.
Quando falamos de sites de órgãos públicos ou outras empresas de grande impacto, a necessidade pode até fazer o usuário insistir um pouco e continuar navegando, mas no caso de sites institucionais de marcas e profissionais autônomos, essa regra não vale.
Saiba o que significa esse conceito e como você pode incorporá-lo no site da sua empresa.
O que é arquitetura de sites?
Arquitetura de sites é o nome que se dá ao planejamento da estrutura de qualquer página na internet. Não envolve, necessariamente, programação, mas habilidades de design e uma visão estratégica sobre a navegação dos usuários.
Por exemplo, o site de uma fabricante de compressor industrial tem uma aparência totalmente diferente do site de uma confeiteira autônoma, mas os dois seguem algumas diretrizes que são comuns para um layout eficiente.
A estrutura do site depende muito mais do comportamento do usuário do que do posicionamento da empresa.
Um exemplo: nós lemos de cima para baixo, da esquerda para a direita. É muito comum ver sites com o logotipo e nome da marca logo no canto superior esquerdo, as informações mais relevantes no centro da página e as coisas menos importantes, no rodapé.
Por que um bom layout faz diferença?
A mídia tradicional sempre soube a importância de um bom design na comunicação. Um anúncio de rosca transportadora helicoidal flexível em uma página dupla de revista poderia ter mais ou menos sucesso dependendo de quão atrativo o anúncio fosse.
Apesar da arquitetura de sites não se resumir ao layout e à estética da página, vale destacar desde já que mesmo um site muito bem programado e estruturado pode perder tráfego se o usuário não conseguir navegar por ele.
Ao não se preocupar com o layout, a empresa está jogando fora um canal essencial de contato com os clientes, e isso reflete nas vendas. Esse tipo de ruído na comunicação torna a empresa inacessível e o relacionamento com o consumidor enfraquece.
O layout do site se refere muito mais à organização dos elementos do que às decisões estéticas tomadas no projeto. Mas, assim como na arquitetura tradicional, prezar por um ambiente que seja funcional e agradável ao mesmo tempo é o foco de todo projeto.
Elementos-chave do layout ideal
Como você já sabe, os sites contam com elementos em comum em suas estruturas, assim como os carros de uma empresa possuem equipamentos de rastreamento de frotas.
Entender esses elementos é importante para a construção de um bom site, portanto, importante para a experiência do cliente.
Contar com um profissional especializado é a melhor forma de garantir que todos os elementos estejam presentes no seu site, mas as plataformas de desenvolvimento de sites, como o WordPress e o Squarespace, dispõem de diversos templates fáceis de editar.
Esses modelos pré-fabricados podem ser úteis caso a sua empresa não possa investir em um profissional no momento, mas em muitos casos, eles podem não atender às suas necessidades.
Abaixo, você descobre quais são os elementos mais importantes da arquitetura de sites. Confira:
Espaçamento
Você já tentou ler um livro que tinha as letras pequenas que pareciam sobrepor umas às outras e poucas margens? O desconforto na leitura vinha da falta de espaçamento entre os elementos da página.
Nos sites, o espaçamento é fundamental. Além de ser desagradável visualizar uma página com itens amontoados e mal distribuídos, existe uma grande variedade de dispositivos no mercado e o tamanho da tela muda de um para o outro.
A falta de espaço entre os elementos prejudica o usuário no PC e em monitores maiores, mas é especialmente problemática em celulares, tablets e aparelhos pequenos. Esse é um dos princípios do design que continua sendo muito bem aplicado à arquitetura de sites.
Navegação
Esse é um dos pontos mais importantes do layout. A organização dos elementos deve garantir uma navegação fluida e intuitiva, de modo que tudo esteja acessível ao usuário.
O menu, por exemplo, precisa funcionar como um filtro de carvão, separando cada página do site em seu devido lugar para que o usuário consiga acessá-las facilmente.
A estrutura do site deve também direcionar o consumidor para os pontos de interesse estipulados pela empresa. Seja um botão, um post no blog, um vídeo, etc.
Seguir a ordem natural de leitura para priorizar elementos é uma dica simples, mas que pode ajudar a tornar o seu site mais eficiente.
Legibilidade
A legibilidade está relacionada ao espaçamento, mas é necessário pensar no contraste e tamanho da letra. Cores muito parecidas podem prejudicar a capacidade do usuário de ler o que está escrito, e esse é um erro que não pode ser cometido em hipótese alguma.
Atente-se a esse tipo de coisa, principalmente nos textos que têm imagens de plano de fundo.
Identidade visual
O site é um canal de comunicação, e como tal, precisa seguir as diretrizes da identidade visual da empresa. Uma fabricante de móveis de madeira rústicos pode usar tipografia que lembre o efeito da gravação a laser na madeira em títulos e outros detalhes no site.
Além disso, o logotipo e o nome da empresa precisam estar visíveis, mesmo que não estejam em destaque.
4 passos para criar seu site inteligente
Agora que você já sabe porquê é importante tomar cuidado com a estrutura e o layout do seu site, esses são os quatro passos necessários para colocar a sua página eficiente no ar.
1 – Faça um esboço do layout
O esboço de um layout funciona como as marcações feitas na terra antes do processo de hidrossemeadura. É nessa etapa que decisões a respeito das páginas e da navegação são tomadas estrategicamente.
Algumas páginas que não podem faltar no seu site são:
- Home;
- Sobre nós;
- Contato;
- Produtos/Serviços/Loja.
É provável que o seu site precise de muito mais páginas do que isso, mas essas são comuns a quase todos os endereços na web. Se você está pensando em montar um site para o seu negócio pela primeira vez, esse é um bom ponto de partida.
2 – Faça um protótipo
Da mesma forma que empresas testam seus equipamentos, como lâminas para cortar chapas de cobre, em uma versão simplificada antes de desenvolver o produto final, fazer um protótipo do site antes de empenhar tempo e energia na sua construção é importante.
É possível fazer o protótipo no próprio desenvolvedor de sites na plataforma escolhida ou em ferramentas criadas para esse propósito, como o Figma.
O protótipo é importante pois é uma versão mais simples do que o site oficial, uma vez que não precisa lidar com responsividade e elementos técnicos do funcionamento, e permite identificar e corrigir falhas no projeto antes de executá-lo oficialmente.
3 – Otimize sua página
Se você já ouviu falar em SEO, já ouviu falar em otimização, também. Quando o assunto é arquitetura de sites, entretanto, a otimização se refere à adaptação do layout.
Em 2018 o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) divulgou que mais de 97% dos brasileiros acessavam a internet através de aparelhos celulares. Essa porcentagem deve ter aumentado, mas já era impressionante naquela época.
O que esses dados nos dizem é que não é possível negligenciar esses dispositivos nos projetos de design e estruturação de páginas para web.
Muitos desenvolvedores já criam os sites direto na versão mobile e depois adaptam para o formato de computador, tamanha a importância que esses aparelhos ganharam.
Se você seguiu o caminho contrário, fique tranquilo. Na mesma ferramenta usada para criar o site, existem opções para ajustar o layout e torná-lo compatível com as versões mobile.
4 – Teste seu site
Assim como o teste de estanqueidade é realizado para verificar se há vazamentos nas redes de gás, uma busca minuciosa por falhas no seu site, nesse momento, pode evitar grandes problemas mais à frente.
Garanta que todos os botões estão cumprindo suas tarefas, que os links estão otimizados e responsivos, que as versões mobile estão funcionando corretamente e seguindo todas as diretrizes descritas nos elementos essenciais e que você esteja satisfeito com o resultado.
A grande vantagem das ferramentas de hoje é que elas permitem edições rápidas e fáceis no seu site. Se, com alguns dias de uso, você notar que algo não está funcionando como devia, é simples corrigir.
Colocar um site no ar não exige muitos investimentos, mas, apesar das facilidades, contratar um profissional capacitado para estruturar o seu endereço na internet é um investimento que vale muito a pena e te poupa além de tempo, dinheiro.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
