Conquistar novos clientes pode ser uma tarefa trabalhosa e difícil, mas existe algo que é ainda mais trabalhoso: fidelizá-los.
Para fidelizar os seus clientes e fazer com que eles voltem a comprar com frequência no seu negócio é preciso de campanhas de marketing afiadas e muito bem pensadas.
Para cada tipo de negócio e persona, é preciso uma campanha diferente. O que funciona para um, pode não funcionar para outro. E é justamente nisso que várias empresas acabam pecando: escolhem apenas uma forma de marketing e esquecem que clientes nunca respondem a apenas um padrão.
Para te ajudar, vamos te apresentar 3 dicas que farão a diferença na sua campanha de marketing.
Dica 1 – Encaixe brindes personalizados
Encaixar brindes personalizados nas suas campanhas de marketing pode ser interessante.
Um bom exemplo é quando você oferece um serviço/produto e atrela um brinde com ele.
O cliente tende a se sentir valorizado e que esteja ganhando a mais com o negócio. Mas não só isso, dependendo do brinde, você consegue promover branding da sua marca, além da fidelização.
Imagine um calendário personalizado com a logo da sua empresa. Se você presta serviço para escritórios, ele poderá estar em evidência para os clientes do escritório. Eles irão enxergar a sua marca e associar com bom serviço.
Já em relação à fidelização o brinde não ajuda só a fazer com que o cliente se sinta valorizado na sua empresa, mas o brinde o ajudará a lembrar constantemente da sua empresa, e quando ele estiver precisando de um produto ou serviço que você ofereça, lembrará do seu negócio.
Por isso, usar brindes pode ser uma ferramenta poderosa para o sucesso da fidelização dos seus clientes.
Dica 2 – Invista em SEO e crie autoridade
Alguns profissionais enxergam o SEO apenas como uma forma de atrair tráfego orgânico para seu negócio, mas na verdade essa técnica vai muito mais além, ela mostra aos usuários que sua empresa é autoridade no seu meio de atuação.
Ter um site otimizado ajudará que o Google e outros mecanismos de buscas entendam que o seu negócio é relevante. Com isso tendem a colocar você em posições cada vez melhores nas pesquisas dos usuários.
Quando as pessoas começam a encontrar o seu site nas primeiras posições das pesquisas, tendem a confiarem no seu trabalho ou serviço. Por isso o SEO se torna uma ferramenta poderosa de branding para a sua empresa.
Dica 3 – Tráfego pago também é bom
O tráfego pago é uma opção de estratégia um pouco mais cara, mas que você consegue resultados desde o início.
Diferente do SEO, que tem seus frutos colhidos de médio a longo prazo, o tráfego orgânico é concentrado em trazer os resultados a curto prazo.
Ter a sua marca em evidência nas redes sociais e mecanismos de pesquisa é algo importantíssimo para o branding. Com o tempo, as pessoas começarão a ligar a sua empresa como uma grande empresa e que dificilmente terá um serviço ou produto de má qualidade.
Isso acontece porque os seres humanos tendem a sofrer do efeito manada. Quando uma pessoa compra e fica feliz, tende a mostrar às outras que elas deveriam comprar e ser felizes também.
Conclusão
Com tudo isso que mostramos a você, é quase certo que você terá uma campanha bem sucedida de captação de leads e marketing de fidelização, ao investir em nossas três dicas.
Nunca se esqueça que SEO e tráfego pago são técnicas bem complicadas e minuciosas, que precisam de supervisão de um profissional no ramo, pois qualquer erro pode resultar apenas em jogar dinheiro fora.
Com isso encerramos por hoje, e esperamos que você tenha gostado do nosso conteúdo. Se gostou do conteúdo, continue nos acompanhando para mais informações valiosas como as de hoje.
