Apesar de toda a burocracia, abrir um novo negócio pode ser a parte mais fácil do empreendedorismo. Isso porque, garantir a manutenção da empresa e o desenvolvimento dos negócios exige atenção com a gestão econômica e administração.
E sem que essas ações sejam desempenhadas apropriadamente, as instituições comerciais – independente do segmento de atuação – correm um risco severo de falência.
De acordo com dados divulgados pelo IBGE, no Brasil, cerca de 21% das empresas fecham antes de completar o primeiro ano de atuação.
Ainda assim, não para por aí. Segundo o mesmo estudo, 60% dos negócios tendem a encerrar suas atividades em menos de cinco anos. E entre os principais motivos alegados, os problemas de gerenciamento de negócios são os mais recorrentes.
Seja no desenvolvimento e gestão de startups ou abertura de uma loja de peças automobilísticas, a gestão empresarial é um dos principais elementos que determinarão os rumos tomados pela instituição e o nível de competitividade que ela terá perante o mercado.
Por isso, se você deseja fazer com que a sua empresa automobilística seja bem sucedida e tenha um crescimento estável, atente-se com as dicas descritas a seguir.
O que é gestão de negócios?
O termo gestão está diretamente relacionado com o ato de administrar e comandar algum tipo de tarefa. E com a gestão de negócios não é diferente.
O objetivo principal desta área administrativa é de viabilizar o desenvolvimento e crescimento da marca, através da organização de inúmeros fatores do dia a dia da companhia.
Essa ação pode ser desempenhada pelos próprios empresários ou por profissionais especialistas contratados para tal. Em ambos os casos, uma boa gestão envolve a:
- Criação planejamentos estratégicos;
- Captação e análise de dados;
- Definição de metas e objetivos;
- Liderança;
- Controle e monitoramento;
- Organização.
No entanto, engana-se quem acredita que essa administração envolve apenas uma escala macro da instituição.
A gestão de negócios, para ser bem realizada, precisa estar direcionada para cada uma das áreas da empresa. Desde a logística, até os recursos humanos e as finanças.
Por isso, o investimento em cursos como o de gestão de recursos humanos ead – ou formações que ofereçam conhecimentos administrativos –, se faz de extrema importância, especialmente para os empresários que são responsáveis pela gestão do próprio negócio.
Importância da gestão no segmento automobilístico
No segmento automobilístico, o cuidado com esse tipo de função gerencial se torna ainda mais imprescindível.
Além de se tratar de um mercado saturado e que requer preparação para lidar com a competitividade, é também um setor que pode sofrer atrasos importantes, o acúmulo de tarefas e uma perda na qualidade do serviço, que acaba por afastar os clientes.
Desta forma, o investimento na gestão comercial de um centro automotivo – seja em concessionárias ou em lojas para peças de veículos – é uma indispensabilidade para a manutenção da eficiência, confiabilidade, qualidade e transparência de todas as ações.
Assim, se você deseja expandir a sua operação e aquecer as vendas em médio ou longo prazo, investir no curso de gestão financeira ou em outras formações administrativas, é extremamente necessário para o diagnóstico de como fazer isso de forma efetiva.
5 formas de gerenciar a sua loja e aumentar as vendas
Um dos maiores benefícios da gestão de negócios é como essa ação permite um maior controle de tempo, fazendo com que as lojas sejam capazes de alcançar resultados mais satisfatórios, ao mesmo tempo em que eliminam desperdícios e o retrabalho.
Essas vantagens, normalmente, são um dos maiores objetivos dos empresários. Afinal, elas são indispensáveis para o alcance da máxima eficiência das operações e para o sucesso da marca como um todo.
Por esse motivo que, se você deseja apostar no gerenciamento como método de incentivar as vendas e agregar mais valor ao seu negócio, é necessário manter um controle administrativo constante de setores da empresa, como:
- Finanças
A gestao financeira startup, ou de qualquer outro modelo de negócio, é uma das principais preocupações de todos os empresários.
São as vendas e a lucratividade da empresa que permitem que a marca siga em funcionamento e sendo benéfica para os donos.
Isso porque, a gestão financeira é um conjunto de processos que viabiliza a análise, planejamento e controle de todas as atividades econômicas da instituição. E isso envolve desde os pagamentos, controle de tributos, impostos, custos, investimentos etc.
Assim, uma administração eficiente do setor contábil permite que os profissionais responsáveis estudem diversos cenários – externos e internos – e identifiquem potenciais de investimentos que possam melhorar o serviço ou o alcance de novos clientes.
E isso é tão válido para grandes companhias, quanto para os pequenos e médios negócios.
- Estoque
Na faculdade de vendas e marketing, os alunos costumam estudar sobre a importância do gerenciamento de estoque e como essa organização administrativa auxilia na manutenção da saúde financeira empresarial – em especial à venda de algum produto.
Afinal, é através deste tipo de ação que os empresários serão capazes de acompanhar com precisão a entrada e saída de cada item, planejar a reposição das peças, evitar que os produtos mais procurados fiquem em falta ou transtornos que comprometam os serviços.
Por meio do controle de estoque você também consegue identificar, com maior precisão, as reais demandas do mercado, analisando as necessidades de reabastecimento de alguma peça ou o excesso de materiais que apenas representam prejuízos para a loja.
Assim, para garantir que o armazenamento de produtos seja feito de forma adequada, os gestores precisam se atentar com questões como a:
- Localização em que esses produtos serão guardados;
- Tipo de produtos e as quantidades;
- Rotatividade dos materiais;
- Periodicidade de reposição;
- Layout do estoque;
- Inventários.
Além disso, também é fundamental estudar as relações com os fornecedores, garantindo a contratação de parceiros que cumpram corretamente os prazos acordados e que disponibilizam formas de pagamentos mais benéficos para a sua empresa.
- Marketing e Publicidade
Muitos empresários acreditam que a gestão de marketing e branding está relacionada, exclusivamente, com a realização de campanhas publicitárias que irão promover um produto ou serviço específico. No entanto, o investimento no marketing vai muito além.
A gestão de marketing tem como objetivo principal selecionar os mercados mais prósperos para o seu negócio, atraindo, captando e fidelizando novos clientes com o auxílio da criação de conteúdos relevantes e do estabelecimento de uma comunicação eficiente e otimizada.
Por meio desse conjunto de atividades, os gestores são capazes de promover um aprimoramento da reputação da marca, aumentar a visibilidade da instituição, realizar a consolidação no mercado, estabelecer uma visão estratégica e engajar os clientes.
O investimento no marketing é uma ótima maneira de aumentar a lucratividade da empresa, melhorando o ticket médio do estabelecimento e diminuindo os gastos com aplicações financeiras que não produzem o retorno esperado.
- Pessoas
O pleno funcionamento de uma loja de peças automotivas irá exigir um bom desempenho do RH e, consequentemente, da contratação de profissionais especializados na graduação em gestão de pessoas.
Isso porque, para realizar vendas bem sucedidas, é muito necessária a construção de uma equipe habilidosa e afiada.
Além disso, é preciso que os empresários e gestores sejam capazes de fazer com que esses funcionários permaneçam sempre motivados, produtivos e em sincronia com os objetivos e necessidades da empresa.
Assim, a gestão de pessoas deve visar na elaboração e alcance de metas, implementação de ações de RH que promovam mais satisfação e produtividade nos trabalhadores;
A gestão também deve prezar pela construção da cultura da empresa e de um ambiente profissional mais agradável, e na contratação de talentos qualificados e compatíveis com a equipe.
- Vendas e atendimento
A gestão de vendas e de atendimento – que pode ser aperfeiçoada através de uma faculdade de gestão de vendas – é considerada uma das funções mais imprescindíveis para o sucesso de qualquer empresa.
Essa tarefa administrativa é voltada completamente para o crescimento comercial da marca, melhorando todos os processos relacionados com a força de venda.
Ela inclui qualquer tipo de atividade que esteja direta ou indiretamente relacionada com a comercialização de produtos ou serviços.
Assim, ela envolve a coordenação, planejamento e execução de projetos nos setores de distribuição, marketing e publicidade, pesquisa, design, precificação, atendimento, acompanhamento pós-venda, entre outros.
Uma boa gestão viabiliza a identificação de quais ações estão gerando resultados mais positivos para a loja, auxilia a encontrar pontos que precisam ser mudados para que haja um alcance dos objetivos financeiros almejados e permite a otimização das vendas.
Conteúdo originalmente desenvolvido pela equipe do blog It Business Fórum, site voltado para a veiculação de conteúdos relevantes sobre negócios, startups e estratégias para pequenas, médias e grandes empresas.