Confira as maiores tendências em gestão de pessoas em 2022

Com o início da pandemia de covid-19 em março de 2020, foram necessárias muitas mudanças e adaptações no mundo corporativo e, consequentemente, nas relações de trabalho. É nessas relações de trabalho que a gestão de pessoas se faz cada dia mais necessária. 

Basicamente, gestão de pessoas se trata de uma série de técnicas de Recursos Humanos, com os objetivos de garantir o bom andamento das rotinas produtivas de uma empresa, desenvolver um profissional, integrá-lo à cultura e engajá-lo nas dinâmicas internas, o que gera o resultado.

Com o cenário pandêmico, muitas das estratégias de gestão de pessoas precisaram passar por adaptações. Isso porque foi implementado, em muitos ramos, o trabalho remoto (chamado em inglês de home office), modalidade de trabalho que já demonstrou ter vindo para ficar. 

Para garantir a efetividade das estratégias de gestão de pessoas, é importante estar sempre atento às tendências desta área no mercado e fazer um bom diagnósitico organizacional.

Trabalho remoto: entenda mais sobre a tendência

Como dito anteriormente, o trabalho remoto foi impulsionado com a pandemia de covid-19 desde 2020. Mais do que uma necessidade deste período específico, essa modalidade de trabalho tem se mostrado cada vez mais eficiente e uma preferência da maioria dos profissionais que têm essa possibilidade.

Embora o home office tenha se mostrado uma possibilidade positiva, é necessário que as estratégias de gestão de pessoas estejam alinhadas e preparadas para este modelo. Para isso, é preciso se atentar a algumas questões essenciais: 

  • Saúde mental e física dos funcionários;
  • Revisão de fluxos e dinâmicas de trabalho;
  • Acompanhamento e análise de resultados;
  • Privacidade e monitoramento de acordo com a legislação;
  • Engajamento à cultura organizacional;
  • Dentre outras.

Se a empresa não tiver a possibilidade de manter os trabalhos 100% remotos, considere o modelo híbrido como uma opção, no qual os funcionários podem trabalhar alguns dias da semana presencialmente e outros remotamente.

Saúde mental é de extrema importância

A saúde mental é um tema cada vez mais presente na atualidade, tanto nas discussões sociais e políticas quanto no mundo corporativo. 

Segundo uma pesquisa do Instituto Ipsos, 53% dos brasileiros afirmam ter tido piora na saúde mental em 2020, possivelmente decorrente das incertezas da pandemia de covid-19.

Esse dado é bastante preocupante e faz com que empresas, independentemente do porte e da área de atuação, precisem levar discussões sobre saúde mental para seus colaboradores, oferecendo espaços de escuta e implementando políticas internas para agir em prol do bem-estar de seus funcionários.

Uma empresa de gestão ambiental, por exemplo, pode promover palestras e workshops com temas relacionados à ansiedade no ambiente corporativo, abrir canais de escuta com psicólogos dentro da própria empresa ou até mesmo incentivar o acesso à serviços preventivos de saúde contra burnout, depressão e demais transtornos psicológicos, muitas vezes causados pelo próprio ambiente e pelas dinâmicas impostas.

Diversidade está sempre em pauta

Outro tema muito debatido em todos os lugares na atualidade é a diversidade. 

Empresas de diversos ramos têm se comprometido em diminuir ou extinguir as desigualdades no ambiente de trabalho e promover a contratação de mulheres, pessoas negras e indígenas, LGBTQIA+ e demais minorias sociais, principalmente para cargos de liderança.

Com uma boa engenharia de avaliações, o departamento de Recursos Humanos pode fazer um levantamento e quantificar o nível de diversidade dentro da empresa. 

Ao constatar que não há uma proporção adequada de diferentes tipos de pessoas em todos os níveis hierárquicos, a empresa pode, então, estimular a contratação de pessoas mais diversas.

Além de ser uma prática coerente com o desenvolvimento de uma sociedade mais inclusiva, essa também é uma importante estratégia para melhorar os resultados da empresa. 

Afinal, diferentes pessoas podem apresentar diferentes perspectivas e ideias, aperfeiçoar as dinâmicas e fluxos de trabalho e, consequentemente, os resultados.

Não deixe de pensar na sustentabilidade

Assim como a diversidade, a sustentabilidade é outro tema muito discutido na atualidade. Diversas empresas têm se preocupado em tornar a rotina produtiva menos prejudicial para o meio ambiente. 

Uma boa possibilidade de entender como a sua empresa pode melhorar neste quesito, é a contratação de uma consultoria ambiental, que pode ajudar na identificação e na resolução destes problemas.

Para tornar sua empresa mais sustentável, é necessário também a conscientização de seus funcionários. Por isso, é fundamental promover discussões internas que abordam as problemáticas ambientais atuais e a necessidade do cuidado coletivo e individual com o meio ambiente.

Uma gestão condominial, por exemplo, pode promover essas discussões tanto entre seus funcionários quanto entre seus clientes, fazendo com que a sustentabilidade passe a ser um valor defendido pela empresa interna e externamente.

A sustentabilidade é uma tendência no mercado nacional e internacional, e fator de grande importância para o posicionamento de uma marca, além de que, para alguns ramos, são obrigatórios certificados de qualidade para fins de exportação.

Feedbacks são necessários

Embora essa não seja uma tendência apenas para 2022, mas uma prática a ser implementada de maneira permanente, a aplicação de feedbacks é essencial para o alinhamento de expectativas, comunicação de resultados e compreensão da qualidade das relações entre líder e liderado.

Dar retornos positivos ou negativos tem hora e lugar, e não deve em nenhuma hipótese ter o intuito de constranger o funcionário diante de seus pares, mas sim de desenvolvê-lo, acolhê-lo e entender suas necessidades.

O líder de uma empresa de software de analise estrutural, por exemplo, pode utilizar o feedback como uma forma de cobrar melhores resultados de seus funcionários, mas também de se demonstrar disposto a ajudar este funcionário a se desenvolver, se qualificar e, consequentemente, apresentar melhores resultados.

É importante saber que o feedback não é, necessariamente, apenas do líder para o liderado, mas também pode ser o inverso. 

Quando um líder se coloca no lugar de escuta, de passível de críticas, apontamentos e reconhecimentos, ele se aproxima de seu liderado, demonstra estar empenhado em melhorar, também, mesmo em sua posição hierarquicamente superior.

Comunicação é uma base forte

Estratégias de endomarketing e de comunicação interna são de extrema importância para o bom funcionamento de uma empresa, independentemente de seu porte ou ramo.

É com essas estratégias que se pode aproximar do funcionário, apresentar a ele os valores, as missões e a cultura da empresa, e garantir que todas as partes estejam alinhadas com os objetivos a serem atingidos e os caminhos para que isso aconteça.

Uma comunicação clara com os funcionários requer espaço de diálogo. Não basta o disparo de informes ou discursos motivacionais. É necessário que os funcionários se vejam representados pela empresa, integrados à rotina produtiva e valorizados.

Para que isso ocorra, uma empresa de software de inteligência artificial, por exemplo, pode experimentar fazer pesquisas internas de satisfação, buscar entender o que os funcionários pensam da empresa, quais são os pontos positivos e quais são os pontos de melhoria. 

É essencial entender qual é a melhor forma de se comunicar com os colaboradores.

Não se esqueça da capacitação

Ter profissionais capacitados é essencial para toda e qualquer empresa. Embora seja muito positivo que os profissionais já cheguem ao trabalho prontos para executar as tarefas da melhor maneira, nem sempre essa é uma realidade.

Isso se deve ao fato de que muitos profissionais não se atualizam profissionalmente, seja por falta de oportunidades, acesso à educação ou até mesmo por não haver interesse. 

Neste cenário, cabe ao empregador, ao líder, incentivar a capacitação de seus trabalhadores, e isso pode ser feito com a realização de atividades, como:

  • Cursos práticos específicos para cada área;
  • Workshops de atualização profissional;
  • Mentorias com especialistas do assunto;
  • Treinamentos constantes de atualização e aperfeiçoamento;
  • Convênio com instituições de ensino;
  • Reciclagem de processos internos;
  • Dentre outras.

Para entender quais destes recursos fazem mais sentido para os funcionários da sua empresa, é importante fazer uma pesquisa interna para analisar quais são as áreas que precisam de maior atenção e de melhor capacitação.

Além disso, também é importante conscientizar esses profissionais sobre a importância de se atualizar profissionalmente, não de maneira impositiva, mas sim demonstrando as possibilidades de crescimento com a atualização e a capacitação profissional.

Diálogo é a chave

Por fim, mas não menos importante, é essencial manter um constante diálogo entre empregador e empregado, mediado pelas lideranças, para abrir esses espaços de escuta, em que todos sejam ouvidos e suas opiniões e perspectivas consideradas na busca por melhores dinâmicas de trabalho e resultados.

É evidente que um líder precisa fazer o comando e sinalização nas rotinas produtivas para garantir o bom funcionamento de um setor, cobrar resultados e alinhar as expectativas, porém isso pode ser feito de maneira mais fluída e acolhedora.

Ou seja, agregando os conhecimentos e as perspectivas de todos os funcionários, que certamente podem contribuir para a melhoria das relações e do ambiente corporativo.


Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

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Formado em Jornalismo e Comunicação Social. Assessor digital pela equipe Guia de Investimento. Meu compromisso é entregar conteúdos de qualidade para diversos setores, entre os principais: Tecnologia, finanças e meio ambiente.