Índice de qualidade do Google: porque empresas deveriam buscar estas métricas em seus investimentos de Marketing

O que é um índice de qualidade?

O Google é a Mídia Digital preferida por grande parte das empresas para concentrar seus investimentos em Marketing Digital.

Alguma optam por fazer campanhas de mídia paga (Google Ads) enquanto outras optam por posicionar um site entre os primeiros do Google de forma orgânica, através do SEO.

Mas o fato é que nem todas possuem conhecimentos avançados sobre as melhores práticas nestas estratégias, especialmente quando falamos em Google Ads.

Você já se perguntou o que afeta o custo dos seus anúncios pagos? Você está frustrado por pagar mais do que pretendia pelos seus anúncios? Bem, chegou a hora de entender o que é um índice de qualidade e como isso afeta o desempenho e o custo dos seus anúncios.

De maneira semelhante à classificação dos sites em uma página de resultados de pesquisa do Google, os anúncios pagos do Google também são ranqueados e o índice de qualidade é um fator importante que afeta a classificação do anúncio.

O Índice de qualidade é uma estimativa da relevância dos seus anúncios para a pessoa que os visualiza. É calculado em uma escala de 1 a 10, sendo 10 a pontuação de melhor desempenho.

O Google utiliza o índice de qualidade como forma de avaliar a importância do seu anúncio para um consumidor. Pontuações mais altas na escala significa que o Google considera seu anúncio e suas páginas de destino altamente relevantes e úteis para quem vê seu anúncio.

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Como é determinado o índice de qualidade dos seus anúncios?

O índice de qualidade de um anúncio depende de muitos fatores, mas os três fatores mais importantes e críticos são os seguintes:

  • Taxa de cliques esperada (CTR): uma taxa prevista, indicando a frequência com que seu anúncio é percebido e clicado por um consumidor;
  • Experiência na página de destino: medido pela rapidez com que a página é carregada, fato este que depende não só de como o site de sua empresa foi desenvolvido mas também da Hospedagem de sites que esta utilizado, pela facilidade de navegação e pela relevância geral do site para o consumidor;
  • Relevância do anúncio: o quanto o seu anúncio está correspondendo à consulta e à intenção de informação de seu usuário (também conhecido como correspondência de palavra-chave).

Por que o Índice de qualidade do Google é importante?

Uma pontuação de alta qualidade melhora a classificação do seu anúncio no leilão de anúncios.

Os anunciantes se preocupam muito com seu índice de qualidade, porque esse é um dos três critérios decisivos para uma classificação de anúncio no leilão de anúncios.

Os anunciantes com o lance mais alto de CPC não estarão necessariamente no topo dos resultados de pesquisa. Uma classificação de anúncio depende da combinação das pontuações de classificação do seu CPC, índice de qualidade e impacto esperado das suas extensões de anúncio.

Somente quando a pontuação combinada for alta, o anunciante alcançará uma classificação mais alta, levando a um CPC mais baixo e a melhores posições do anúncio.

Um bom índice de qualidade permite maximizar o ROI a um custo menor

Com muita frequência, o Google Ads pode se tornar um poço de dinheiro com custo por clique (CPC) à medida que as empresas entram no leilão, pensando que um lance mais alto de CPC garantirá a eles uma melhor classificação e posições de anúncio. No entanto, a melhor maneira de melhorar o posicionamento de sua campanha de anúncios é através do Índice de qualidade dos anúncios do Google Ads.

Garantir uma pontuação de alta qualidade é uma etapa crucial para atingir uma classificação mais alta, o que, por sua vez, promete uma melhor posição do anúncio. Você pode até pagar um valor de CPC menor do que o lance inicialmente, mas ainda assim conseguir melhores classificações e posições de anúncio do que seus concorrentes no final.

Com uma melhor posição do anúncio, os anúncios da sua empresa teriam maior visibilidade em uma página de resultados de pesquisa do Google. A visibilidade aumentada aumenta suas chances de obter CTRs mais altas. Seu anúncio acaba tendo um desempenho melhor, levando a mais conversões e economizando muito em custos de publicidade.

Empacotando

O Google avalia com frequência sites que podem alterar seu índice de qualidade. As empresas podem imaginar que os anúncios estão caminhando bem quando, na verdade, sua pontuação é suscetível a alterações que afetarão o desempenho dos anúncios. Somente monitorando suas palavras-chave, pontuações e alterações no algoritmo do Google, você terá melhores chances de permanecer no controle.

Portanto, é importante manter seu índice de qualidade. O Google também analisa o histórico de sua pontuação ao longo do tempo. O desempenho das suas campanhas de anúncios anteriores também afetará a pontuação dos seus futuros anúncios. Mesmo se você tiver uma classificação alta agora, precisará manter essa pontuação após ter conseguido alcançá-la.

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Adriano Luz é fundador da Agência Digital Webtrends e responsável pela manutenção de portais de conteúdo como o Trendszone. Adora compartilhar conhecimento obtido ao longo de sua vivência nos últimos anos no mundo do Marketing e do Empreendedorismo.