O marketing verde é um conceito relativamente novo, que envolve a promoção de produtos e serviços seguros para o meio ambiente.
Para isso, ele inclui o desenvolvimento, fabricação, promoção, distribuição, consumo e descarte dos produtos e serviços de forma sustentável, com objetivo de minimizar os danos causados à natureza.
Desta forma, a comercialização da oferta da empresa é feita com base nas vantagens ambientais. As atividades podem incluir ajuste do produto, mudança no processo de produção e na publicidade, além do uso de embalagem sustentável.
O objetivo principal é reduzir os efeitos adversos dos produtos e o consumo e descarte no meio ambiente.
Isso significa que os produtos e serviços são ecologicamente corretos, ou produzidos de maneira ecologicamente correta, o que não prejudica a natureza.
Como funciona o marketing verde?
O marketing verde começa com a empresa implementando métodos de negócios sustentáveis, sendo reconhecida por meio de auditoria contábil e corporativa.
No entanto, se não houver alinhamento entre a missão, as falas e as práticas de forma clara, as organizações correm o risco de serem rotuladas como desonestas.
Desse modo, é muito importante que as práticas de negócios correspondam às mensagens de marketing verde e que essa seja uma causa real para a instituição.
Isso significa que eles devem garantir que estão praticando o que estão pregando. A autenticidade é vital no marketing verde.
A empresa pode optar por se concentrar em como os produtos são feitos de material reciclado, como são projetados para serem reciclados ou reutilizados, em conjunto com o uso de embalagens biodegradáveis ou uma combinação dos três.
Também é bastante comum encontrar grandes corporações que participam de vários programas, cuja missão é aumentar a reciclagem em toda a empresa, diminuir o descarte de resíduos e apoiar iniciativas comunitárias.
O mix de marketing verde
O declínio de recursos naturais preciosos forçou os profissionais de marketing a lançarem um novo mix de marketing que preserve os recursos verdes e, ao mesmo tempo, traga produtos e serviços de valor agregado para os consumidores.
Essa faceta é considerada muito importante devido ao aquecimento global, à destruição da camada de ozônio, ao desgaste dos recursos naturais e à necessidade de produtos seguros e saudáveis.
O mix de marketing verde tem como base o próprio mix de marketing tradicional, sendo composto por 7 elementos apresentados a seguir.
- Preço
Bens ou serviços não devem ter preços muito altos, isto é, eles devem estar dentro do alcance dos consumidores – mas alinhados à produção e demanda. Contudo, cabe considerar que há exceção quando tiverem um valor extra, como:
- Apelo ecológico;
- Design sustentável;
- Melhor desempenho energético;
- Sabor natural.
Assim, mesmo que haja um custo um pouco mais elevado em alguns casos, as pessoas se sentem incentivadas a comprar bens ou serviços verdes, tendo como base o estímulo da causa e a consultoria de contabilidade para garantir o lucro saudável empresarial.
- Produto ou serviço
Os produtos verdes podem ser definidos como bens que têm um impacto menos prejudicial ao meio ambiente.
Além disso, os produtos verdes devem ser produzidos de forma a economizar recursos e gerar subprodutos menos nocivos.
Por conta disso, esses itens não devem apenas reduzir os efeitos nocivos sobre o meio ambiente, mas ao mesmo tempo ser capazes de satisfazer as necessidades e desejos dos consumidores.
- Embalagem
A embalagem pode ser definida como atividades feitas para proteger as mercadorias de danos e ajudar no transporte.
A embalagem de um produto não deve ser prejudicial ao meio ambiente, assim como ao próprio produto.
- Distribuição
Para realizar bem o marketing verde, as organizações devem garantir que o canal de distribuição não tenha um impacto negativo ao meio ambiente. Para isso, o canal de distribuição deve conferir uma boa imagem da organização.
- Promoção
A promoção verde deve ter uma abordagem amigável no que diz respeito ao uso de materiais, mão de obra e outros recursos.
As alegações devem ser honestas, verdadeiras e não enganosas e, por isso, as organizações devem escolher mídias verdes.
Além disso, a agência de publicidade escolhida também deve compartilhar uma filosofia de marketing verde.
- Pessoas
Para se tornar uma empresa verde que desenvolve projetos de laudo técnico de inspeção predial, é importante que o líder se preocupe com o meio ambiente e com os problemas ambientais, bem como os impactos na comunidade como um todo.
Além disso, é preciso compartilhar essa preocupação com os funcionários, promovendo uma cultura voltada ao cuidado com o ambiente.
Assim, é fundamental que os colaboradores tenham conhecimento sobre ecologia em todos os aspectos da produção e consumo para que o objetivo do marketing verde seja cumprido.
Portanto, os funcionários devem ser educados sobre questões verdes. Por exemplo, os funcionários devem aprender regras e gestos simples, como usar menos papel, comunicar-se eletronicamente, entre outros aspectos, como reduzir o uso de água e energia elétrica.
- Serviço pós-venda
Quando ocorre um problema com um produto, esse produto deve ser reparado e não substituído. No entanto, se o produto não puder ser reparado, ele poderá ser substituído e seus componentes devem ser direcionados ao descarte correto ou ao reaproveitamento.
Ou seja, o produto quebrado deve ser enviado para reciclagem para que os materiais possam ser usados para fabricar outros itens e produtos.
5 princípios do marketing verde
Aqui estão os 5 princípios do marketing verde e sustentável que se pode adotar em uma organização de forma estratégica para ter um melhor aproveitamento dessa linha de comunicação e publicidade:
- Marketing orientado ao consumidor
O marketing orientado ao consumidor significa que a empresa ou organização vê as estratégias, ou seja, pensa nas ações de marketing considerando os interesses e o ponto de vista do consumidor.
- Marketing de valor para o cliente
O marketing de valor para o cliente envolve colocar a maior parte dos esforços e recursos na melhoria contínua do valor agregado à oferta.
À medida que a empresa cria valor para o cliente, este, por sua vez, cria valor para a empresa, tudo dentro de uma escala sustentável.
- Marketing inovador
O princípio do marketing inovador garante que uma organização nunca deixe de encontrar melhores formas de desenvolver produtos, serviços e formas de comercializar.
- Marketing de senso de missão
O marketing de senso de missão é o princípio que orienta uma empresa a definir um objetivo e causa amplos, e que fale com a sociedade e não apenas com o produto.
Adotar uma missão ampla dá à empresa uma direção clara e de longo prazo, atendendo aos melhores interesses dos consumidores e da marca.
- Marketing social
As empresas inovadoras olham para os potenciais problemas sociais como oportunidades.
Com o princípio do marketing social, a empresa equilibra as decisões com base nos desejos do cliente, nos requisitos da empresa e nos interesses de longo prazo da sociedade como um todo.
Desse modo, o marketing sustentável vai além da preocupação com as necessidades e desejos da sociedade atual, mas se concentra no bem-estar de todas as partes interessadas e do mundo em geral.
Impacto do marketing verde na sociedade
O ecomarketing tem uma influência positiva nas pessoas, nas empresas e no meio ambiente, com grande incentivo aos esforços para a conservação ambiental e a qualidade social a longo prazo.
Nesses tempos de mudanças por causa do avanço da tecnologia, as empresas estão interessadas em métodos de produção mais ágeis, com menos resíduos e qualificados para garantir produtos puros e mais ecológicos
Os consumidores também estão buscando produtos orgânicos livres de toxinas. Há uma redução significativa no uso de plástico e produtos que não se mostram recicláveis ou favoráveis à sustentabilidade.
Em vez disso, as pessoas estão adotando o uso de produtos reutilizáveis e embalagens sustentáveis.
Os esforços de reciclagem também estão aumentando devido à conscientização dos consumidores sobre os benefícios para o ecossistema e o impacto nas necessidades junto a manutenção das demandas.
Portanto, os esforços de marketing verde estão dando frutos na promoção da sustentabilidade, de serviços contabilidade a linhas de produção sustentáveis e corretamente ecológicas.
História do marketing verde
Embora algumas considerações tenham sido dadas ao marketing verde na década de 1970, foi no final da década de 1980 que surgiu a ideia dessa linhagem de forma mais estruturada.
Tudo começou na Europa no início dos anos 1980, quando se descobriu que alguns produtos manufaturados eram prejudiciais ao meio ambiente. Desde então, o marketing verde passou por três fases.
O final da década de 1980 marcou a primeira fase do marketing verde, quando o conceito foi discutido pela primeira vez.
A primeira fase foi denominada marketing verde “ecológico”. Ao longo desta etapa, todas as atividades de marketing buscavam oferecer soluções para os problemas ambientais.
Os profissionais de marketing começaram a se entregar a diferentes formas de marketing verde para satisfazer as necessidades e desejos dos consumidores.
Pensava-se que as pessoas comprariam produtos verdes e isso aumentaria a boa vontade da organização. Isso ajudaria a capturar uma fatia maior do mercado.
No entanto, nada aconteceu como esperado. O motivo apontado para essa repercussão foi o greenwashing (falsa adesão de boas práticas).
Isso porque as empresas estavam apenas falando que eram verdes, mas a verdade é que não estavam praticando nenhuma ação relacionada à preservação ou ampliaram o que era feito de forma incorreta.
O marketing verde entrou na segunda fase quando os profissionais de marketing testemunharam a reação.
A segunda fase foi denominada marketing verde “ambiental”. Durante essa fase, o foco mudou para a tecnologia limpa, que visava projetar itens que não prejudicasse o meio ambiente.
Já no início da década de 1990, as pessoas começaram a se conscientizar mais sobre a proteção e preservação do meio ambiente.
Com isso, muitos ficaram mais alertas sobre os problemas ambientais. Isso marcou a terceira fase. Este último foi denominado marketing verde “sustentável”.
Como os clientes estavam comprando produtos e serviços menos prejudiciais ao meio ambiente, as organizações foram forçadas a mudar os comportamentos de venda e a realmente adotar boas práticas de preservação e de aproveitamento na produção, garantindo sua plena continuidade de atuação.
Conclusão
Para os empresários que se preocupam em criar um mundo sustentável, a poderosa ferramenta de marketing verde e sustentável pode melhorar as conexões com uma sociedade mais consciente e, dessa forma, impulsionar o sucesso junto ao mercado consumidor.
Para os consumidores, o marketing sustentável os educa e os capacita sobre maneiras de apoiar empresas e organizações sem fins lucrativos que compartilham a vontade de transformar o mundo em um lugar melhor e ter um melhor aproveitamento dos insumos e matérias-primas, promovendo uma coexistencia mais sustentável.
Com isso o marketing verde, quando feito de forma autêntica, une consumidores e empresas em direção a objetivos compartilhados e sucesso, tanto agora quanto no futuro, promovendo um bem-estar geral com a natureza.
Texto originalmente desenvolvido pela equipe do blog Business Connection, canal em que você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
