Problemas de internet mais comuns – Confira os 3 principais!

Os problemas de internet mais comuns podem acontecer quando você menos esperar. Mas, e quais são esses problemas? Como esses problemas acontecem e de que maneira podemos preveni-los? Quais ações devem ser tomadas quando algum tipo de problema acontece com a minha conexão de rede wifi? É culpa da provedora? Qual o telefone Americanet para conversar com um especialista sobre problemas em geral?

A internet já se tornou parte de nossas casas. Atualmente, é difícil imaginar um mundo onde não tenhamos conexão wifi em todas as residências. Seja para entrar no WhatsApp e mandar uma mensagem, postar uma foto no Instagram ou mandar solicitação de amizade pelo Facebook, à internet nos ajuda e muito.

Nossas conexões já chegaram a outro patamar: atualmente, a internet não é usada somente para lazer, mas também para trabalho. São muitas as pessoas que já ganham uma grana considerável somente através da internet, seja vendendo algum produto ou então como afiliado de algum mini curso, com um e-commerce, trabalhando em home office, etc.

Dessa forma, é de suma importância que a qualidade de conexão da sua internet seja realmente exímia. Caso contrário, você passará bons perrengues até que o sinal se estabilize. É o caso do redator que vos escreve, que divide sua internet com o sogro e todo dia às 20hs fica com a conexão caindo quando o mencionado liga sua SmartTV.

Por isso, no conteúdo de hoje, vamos falar sobre os problemas de internet mais comuns, além de ensiná-lo a resolver esses empecilhos. Portanto, caso esteja passando por “maus bocados”, recomendamos que nos acompanhe até o final dessa leitura. Vamos lá, leia com a gente!

3 problemas de internet mais comuns

Conexão lenta

A conexão lenta é um dos típicos problemas de internet que podem acontecer em uma casa. O principal motivo disso é a falta de qualidade no tipo de internet que você possui. Existe mais de um tipo de conexão, e é essa informação que irá definir se a sua internet é realmente de qualidade ou não. As três principais conexões de internet, são:

Cabo de cobre

Foi à primeira conexão criada, na época em que o wifi ainda não existia e a internet chegava ao PC por meio de um cabo Ethernet. É um fio comum e grosso, que acaba por carregar uma quantidade menor de dados da sua conexão, deixando então a sua internet muito lenta.

Internet via rádio

A internet via rádio funciona pela comunicação entre a antena de distribuição e uma antena que fica em sua casa captando esse sinal por ondas de rádio. Foi uma solução que chegou após a primeira mencionada, que ainda é usada em locais mais afastados dos centros urbanos, mas igualmente ruim e lenta.

Fibra óptica

É de longe a melhor conexão que existe. Trata-se de um cabo fino revestido por plástico que contém feixes de vidro em seu interior. Essa configuração interna confere uma conexão de dados muito mais rápida, assemelhando-se a velocidade da luz. Por isso, a sua internet nunca será lenta se tiver internet fibra óptica.

Sobrecarregar a rede de internet

Outro entre os problemas de internet mais comum é quando sobrecarregamos a rede wifi. Isso pode acontecer por você baixar um arquivo muito grande em um smartphone ou PC, mas principalmente pelo excesso de dispositivos conectados simultaneamente na rede em questão.

Neste caso, se for um problema recorrente, como por exemplo, diariamente 5 dispositivos se conectarem na rede e ela ficar lenta ou caindo, significa que a quantidade de mega da rede, ou seja, sua capacidade de conexão está abaixo do indicado para aquele determinado local.

Como resolver esse problema? Ligando para sua provedora de internet e solicitando um upgrade de plano, para uma conexão com uma quantia maior de mega, tanto para upload quanto para download.

Desconexões constantes

Outro problema que pode ocorrer ao sobrecarregar a rede é a desconexão constante dos aparelhos. É um passo a frente da internet lenta, mas que também pode apresentar sinais de que seu dispositivo está com problemas. No meu caso, quando meu sogro liga sua SmartTV, entre as 20hs e 22hs, naturalmente minha conexão começa a cair.

A antena que mostra os pontos do wifi avisa que está conectada a rede de minha casa, mas sem acesso a internet. Basta eu desconectar e conectar novamente para que o problema seja resolvido, mas que voltará a acontecer em menos de 10min dentro daquele período.

Novamente, a solução é aumentar o pacote de mega contratado. Além disso, é importante conferir se esse tipo de situação também ocorre com outros dispositivos no mesmo momento. Caso a resposta seja negativa, pode ser que o problema esteja em seu smartphone e PC, e não na rede.

Essas foram as nossas dicas de como resolver os problemas mais comuns de internet. Esperamos que tenha gostado e resolvido sua situação. Até a próxima!

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