Gerir uma empresa não é uma tarefa fácil. Uma pequena empresa, apenas algumas pessoas são capazes de fazer uma gestão confiável, rápida e eficaz, porém, conforme o número de colaboradores, pessoas e demanda de serviço aumenta, o serviço aumenta, e assim é necessário contratar e especializar novas pessoas.
Para que toda esta gestão fique organizada é necessário criar setores, ou departamentos para que cada trabalho e cada função esteja em seu setor, agilizando o tempo e desenvolvimento de cada tarefa. Por exemplo.
O Recursos Humanos (RH) não deve ficar no mesmo setor que o comercial (Compras e vendas), são dois trabalhos distintos e em algum momento ambos irão causar problemas.
Muitos proprietários gostam de separar seus departamentos da sua maneira, onde o organograma de cada um funciona à sua maneira. Não existe jeito certo ou errado. O correto é ir separando os setores conforme sua empresa se encaixe melhor.
Porém, existem alguns setores ou departamentos que são “obrigatórios” em empresas de pequeno, médio e grande porte. E é pra isso que estamos aqui. Para mostrar quais são e o que cada um faz. Acompanhe e conheça.
Principais departamentos criados nas empresas
Setores como o contábil podem existir ou não na sua empresa. Ele pode ficar junto ao RH pois ambos “conversam” entre si. Assim, cabe ao gestor ou ao conselho administrativo decidir qual ordem e quais setores devem combinar.
Administrativo
Um dos principais setores que encontramos na maioria das empresas. No setor administrativo podemos encontrar profissionais responsáveis pela: gestão, organização, elaboração de estratégias e fiscalização dos outros departamentos.
Este departamento possui em sua maioria responsáveis por controlar toda a operação, fiscalizar e elaborar todo tipo de estratégia para que o processo seja feito de forma eficaz, rápida, com qualidade e da maneira mais barata possível.
Neste local podemos encontrar, CEO, gerentes, diretores, auxiliares administrativos, ajudantes e estagiários. Por ser um departamento que mais “abrange” serviços ele costuma ser o mais populoso e também costuma ser o que mais gera oportunidades dentro da empresa (excluindo o setor de produção,se for o caso).
Financeiro
O departamento financeiro é o setor que cuida do dinheiro de toda a empresa. Entrada, saída, controle de gastos, contenção de gastos, medidas de economizar, orçamentos, liberação ou retenção de projetos passam diretamente neste setor.
Ou seja, tudo que demanda gastos o setor financeiro está ligado. Ele pode ser composto por gerentes, equipe especializada, contadores, auxiliares financeiros e CEO.
O departamento financeiro está diretamente ligado ao setor administrativo. Eles conversam entre si a todo tempo. Pois é no setor financeiro que o dinheiro está.
Recursos Humanos
O departamento do Recursos Humanos (RH) é o responsável por analisar a necessidade de contratação de novos colaboradores, responsável por todas as etapas da contratação como: abertura de vagas, processo de recolhimento de currículos, análises, entrevistas, análise de documentação, exames e todo o processo de ingresso do novo trabalhador na empresa.
Este setor também é responsável pelo controle de horas trabalhadas e por pagamentos e benefícios de cada um.
O Recursos Humanos está diretamente ligado aos dois departamentos que citamos acima. Com o financeiro que controla todos os gastos, e com o administrativo, pois é nele que estão todos os responsáveis por todo o processo.
Comercial
O departamento comercial é o setor responsável por analisar todos os pedidos de compras ou vendas de todos os setores das empresas. O compras é responsável pelo levantamento de custos de insumos, mão de obra e serviços que a empresa necessita para que o processo funcione perfeitamente.
Eles também são responsáveis por conhecer os tipos de fornecedores e tudo que cada um disponibiliza.
Já o vendas é responsável por todo tipo de venda de produtos ou serviços que a empresa fornece. Este setor é responsável por traçar estratégias, planos e metas para que todos os indicativos de vendas sejam atingidos.
Muitas vezes este setor conta com vendedores especializados, administradores e gestores. Sendo um dos departamentos que recebem mais cobranças para atingir determinadas metas.
Marketing
O departamento de marketing de uma empresa é responsável em mostrar os produtos ou serviços para as pessoas interessadas. Responsável por traçar planos e estratégias para definir o cliente ideal, criar campanhas de marketing, campanhas para que faça o cliente chegar até os vendedores e para que conheçam a empresa em um todo.
Ele também é responsável pela criação de artes como: imagens, banners, fotos, vídeos e todo tipo de comunicação com o público alvo. O departamento de marketing trabalha com o setor de comercial e administrativo em conjunto.
O departamento de marketing é o que pode mostrar sua empresa para o mundo, normalmente ele é composto por especialistas em marketing, estrategistas, designers, criadores de campanhas e publicidade e propaganda. Nele encontramos também administradores do setor administrativo.
Todo setor é fundamental para que a empresa cresça de forma organizada e em total controle pelos gestores, CEO e proprietários.
