A Amazon Web Services (AWS), a maior provedora de computação em nuvem do mundo, lançou nesta quinta-feira um novo serviço que permitirá que empresas desenvolvam seus próprios chatbots e serviços de geração de imagens baseados em inteligência artificial. A tecnologia, chamada Bedrock, oferecerá modelos de base personalizáveis, que são os principais elementos de IA que permitem que tarefas como responder a consultas com texto semelhante ao produzido por humanos ou gerar imagens a partir de solicitações do usuário sejam realizadas.
Ao contrário de outras grandes empresas de tecnologia, como a Microsoft e a Alphabet, que adicionaram chatbots de IA a produtos de consumo, como seus mecanismos de pesquisa, a Amazon está buscando oferecer sua tecnologia a outras empresas por meio de suas operações de computação em nuvem. O Bedrock permitirá que as empresas trabalhem com os modelos proprietários da própria Amazon, chamados Amazon Titan, mas também oferecerá um menu de modelos oferecidos por outras empresas, incluindo as startups AI21 Labs, Anthropic e Stability AI.
O serviço Bedrock também permitirá que os clientes testem essas tecnologias sem precisar lidar com as complexidades relacionadas às centrais de processamento de dados em que estão hospedados. “É uma complexidade desnecessária do ponto de vista do usuário”, disse Vasi Philomin, vice-presidente de IA generativa da AWS, à Reuters. “Nos bastidores, podemos abstrair isso”.
Os servidores que executam esses modelos de IA utilizarão uma combinação de microprocessadores personalizados da própria Amazon e chips da Nvidia, o maior fornecedor para tarefas de inteligência artificial. “Conseguimos obter dezenas de milhares, centenas de milhares desses chips, conforme precisamos deles”, disse Dave Brown, vice-presidente de Elastic Compute Cloud da AWS, sobre os microprocessadores personalizados da empresa. “É uma válvula de escape para algumas das preocupações da cadeia de suprimentos com as quais acho que as pessoas estão preocupadas”.
O novo serviço da AWS representa uma nova abordagem no mercado de chatbots de IA, em que as empresas podem usar seus próprios dados para personalizar a tecnologia e criar chatbots exclusivos. A criadora do ChatGPT, OpenAI, oferece um serviço semelhante, permitindo que os clientes ajustem os modelos por trás da ferramenta para criar um chatbot personalizado. Com a oferta do Bedrock, a Amazon está se posicionando para se tornar um dos principais fornecedores de tecnologia de chatbot de IA para empresas em todo o mundo.
