O que é automação de marketing?

Quem atua na área do marketing digital, sabe como esse segmento está sempre passando por mudanças e trazendo consigo, novidades significativas dentro de seu cotidiano, quase todo mês, são criadas novas ferramentas tecnológicas para ajudar os profissionais a alcançarem seus objetivos com maior efetividade. 

E além da tecnologia ser um facilitador para alcançar o público e vender mais sua etiqueta acrilica, ela também auxilia na hora de executar qualquer atividade ou processo dentro do mundo do marketing. 

Afinal, quem é da área sabe as dificuldades que existem em gerenciar suas atividades, ainda mais quando falamos em termos de escalabilidade e personalização, e é exatamente aí que entra a automação de marketing. 

Você já deve ter escutado falar sobre o termo automação, mas sabe o que ele representa dentro do marketing?

Ou como ele combina com esse segmento? No texto de hoje iremos abordar o que significa esse termo e o que representa a automação de marketing, vem com a gente para não perder nenhum detalhe. 

O que significa automação de marketing?

A automação de marketing consiste no uso de tecnologias para automatizar processos e ações com o principal objetivo de personalizar e escalonar o seu negócio.

Muitos pensam que a automatização consiste em enviar e-mail ou programar postagens em redes sociais, mas ela vai muito além disso. 

Através dessa estratégia, você consegue entender quais são os interesses de seus leads, analisar sua fase dentro do funil de vendas e montar abordagens totalmente personalizadas para cada pessoa, de maneira com que toda a cadeia de processos funcione de forma automática, gerando a otimização de seu tempo e de seu dinheiro. 

Ou seja, vamos supor que sua empresa trabalha com a venda de equipamentos de combate a incêndio, se você montar uma campanha de leads, muitas pessoas poderão se interessar pelo negócio, e ficará difícil de você gerenciar cada uma delas de maneira individual. 

Com o uso da automação, você consegue identificar cada etapa do funil de vendas, e criar conteúdos e ferramentas que irão atender a demanda do seu público de maneira personalizada, prática, fácil e extremamente assertiva, montando uma cadeia de processos tecnológicos que funciona sozinha. 

Quais os benefícios que ela pode trazer para o seu negócio?

Segundo alguns estudos, 78% dos profissionais de marketing acreditam que a automação de marketing é essencial para aumentar a receita de uma empresa, e abaixo, listamos alguns benefícios que ela pode trazer para o seu negócio. 

Mais eficiência no funil

Através dela, você consegue ser muito mais eficiente em suas estratégias de funil de vendas, afinal, você entende muito melhor seu público e monta conteúdos específicos para cada etapa do seu funil, melhorando o relacionamento com seus clientes e abordando o lead na hora certa sem demandar qualquer tipo de esforço manual, realizando tudo de forma automática. 

Aumento do ticket médio

Quanto mais soluções você trouxer e de forma mais assertiva, seus leads vão ficando cada vez mais maduros e conscientes para executarem qualquer tipo de ação, ou seja, durante todo o processo, você prepara cada um de seus leads de forma mais efetiva, fazendo com que, eles não só fiquem prontos para comprar seus produtos, como também estejam dispostos a investir mais dinheiro nas soluções da sua empresa. 

Mais satisfação e retenção de clientes

O mundo de hoje é muito mais dinâmico e pequenas atitudes podem ser determinantes na hora de realizar a compra de um produto, como quadro de distribuição.

A automação, permite a escolha mais consciente dos clientes e que eles recebam aquilo que desejam na hora certa, aumentando sua satisfação é sua chance de retenção dentro de seu negócio. 

Nutrição de leads

Nutrir leads significa fornecer conteúdos para que eles se preparem antes de tomar qualquer decisão de compra, e é exatamente esse, um dos pontos mais fortes de toda automação de marketing, nesse processo, você sempre está nutrindo as pessoas para conhecerem mais sobre seus serviços de maneira muito mais assertiva, gerando segurança e proximidade entre o público e sua empresa. 

Canais de comunicação integrados

Por fim, como estamos falando de softwares e plataformas tecnológicas, todos os dados de clientes e vendas ficam disponíveis em um só lugar, aumentando a integração entre o time de vendas e de marketing, fazendo com que eles possam se unir em apenas um só lugar, tendo acesso a todas as informações necessárias para seu trabalho, aproximando suas equipes e fazendo com que tudo funcione de forma unitária. 

Agora conte para gente nos comentários abaixo, você já conhecia a automação de marketing? Acha que ela pode ajudar sua empresa a melhorar seus resultados?

Não esqueça de compartilhar com seus amigos caso tenha curtido o nosso texto, até a próxima. 

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Lucas W. Pelisari é escritor, formando em Investigação Forense e Perícia Criminal. Cursa Direito e atua profissionalmente no marketing. Sua especialidade é empreendedorismo e marketing digital.