O termo “People Analytics” se popularizou nos últimos anos por ser baseado na análise de dados para tomar decisões estratégicas relacionadas à gestão de pessoas. Ele pode ser aplicado em diversas áreas, como na seleção de candidatos, na identificação de perfis ideais para cargos específicos e no acompanhamento do desempenho dos colaboradores.
Para que as empresas possam ter sucesso com a people analytics, é preciso investir em tecnologia e na capacitação da equipe responsável pelas análises. Além disso, é importante que os dados sejam coletados e armazenados de forma correta.
Neste conteúdo você irá entender melhor sobre a metodologia people analytics: como ela funciona, quais os principais benefícios e como aplicar essa ferramenta na sua empresa.
O que é People Analytics?
People Analytics é uma abordagem de análise para entender os fatores que influenciam o comportamento humano nas organizações. Esta metodologia também é chamada de “análise de talentos” ou “gestão de desempenho humano”. O objetivo é usar dados provenientes do comportamento humano para aumentar a produtividade, o bem-estar e o desempenho de uma empresa.
A análise de pessoas ajuda as empresas a tomar decisões sobre processos de recrutamento, desenvolvimento de carreira, treinamento, satisfação e retenção de funcionários, cobrindo toda a jornada dos colaboradores na empresa, como um toldo policarbonato.
Esta abordagem usa métricas que medem fatores como relacionamento e comprometimento que não são diretamente observáveis, permitindo aos líderes conhecer melhor seus funcionários e maximizar o desempenho da empresa.
A história do People Analytics
People Analytics é uma metodologia cada vez mais utilizada no mercado de recursos humanos que analisa e monitora dados de RH para ajudar as organizações a desenvolver melhores práticas de gestão de pessoas. A utilização desse método tem um longo histórico que há anos vem preparando o caminho para o uso moderno da análise de pessoas.
O termo foi criado por Laszlo Bock em 2006, durante a sua atuação no cargo de People Operations no Google. O consultor usou a tecnologia como aliada nas pesquisas em massa que realizou e o conceito continua sendo muito utilizado por profissionais de RH devido ao seu impacto, assim como uma porta de enrolar continua sendo usada por negócios físicos.
Essa análise ajuda as empresas a serem mais produtivas ao fornecer um melhor entendimento do capital humano, oferecendo informações mais acuradas sobre aspectos como absenteísmo, satisfação dos funcionários, participação no projeto, desenvolvimento de carreiras e muitas outras.
Por que o People Analytics é importante?
O People Analytics, também conhecido como HR Analytics, é uma metodologia baseada na análise de dados que ajuda as organizações a tomar decisões mais informadas no processo de contratação, gestão, desenvolvimento e remuneração de colaboradores. Ele permite que as empresas façam o melhor uso de seus recursos para alcançar suas metas.
As organizações tornam-se mais eficientes ao identificar e aproveitar os talentos da força de trabalho. Por exemplo, com este método, é possível identificar e incentivar os melhores funcionários para obter um desempenho melhor, e usar ferramentas como um ventilador climatizador para melhorar o conforto no ambiente de trabalho e aumentar a produtividade.
Como o People Analytics pode ser aplicado?
O People Analytics é uma metodologia de análise de dados relacionada ao desempenho profissional com foco no futuro. A prática de análise de pessoas é impulsionada pela capacidade das empresas de coletar e analisar dados sobre os seus funcionários, a fim de identificar cenários e tendências para melhorar o seu desempenho.
Por exemplo, uma empresa pode usá-lo para analisar o seu histórico de treinamento, avaliação de desempenho e outros dados relacionados com o desempenho de um funcionário.
Essa estratégia fornece percepções sobre a forma como as pessoas são tratadas, as formas como os cargos são designados e como as ações dos funcionários influenciam o desempenho da empresa.
A tecnologia de monitoramento de ambientes internos também oferece um meio de medir o desempenho geral da empresa e da equipe, assim como a central de alarme de incêndio ajuda a monitorar as defesas contra possíveis incêndios. Com esses dados, as empresas podem tomar decisões para melhorar o desempenho e a produtividade a longo prazo.
Os principais desafios do People Analytics
A análise de pessoas é uma metodologia utilizada por empresas para ajudar a identificar e compreender seus funcionários nas mais diversas perspectivas, como engajamento, produtividade, performance, retenção e satisfação.
No entanto, não é uma tarefa fácil, pois exige que os recursos humanos lidem com um grande volume de dados, o que gera desafios ao implementar soluções para correlacionar dados e informações que permitam obter estatísticas e insights realmente relevantes.
Além disso, é importante garantir que todas as informações sejam mantidas de forma segura, afinal elas dizem respeito aos dados de colaboradores, o que significa que também devem obedecer às leis de proteção de dados vigentes.
Para ajudar a superar esses desafios e ter os melhores resultados, é preciso ter uma análise atenta das estratégias e práticas do People Analytics, bem como um planejamento eficaz e seguro para a coleta, o armazenamento e o uso de dados.