Questões podem ser resolvidas a partir da estruturação do setor, por meio de ações e práticas específicas.
Pequenas empresas passam por desafios no setor de Recursos Humanos (RH). Alguns exemplos incluem problemas para contratar e reter talentos e lidar com as dificuldades da folha de pagamento. Essas são questões que podem ser resolvidas a partir da estruturação do setor, por meio de ações e práticas específicas.
O RH tem papel fundamental nas empresas de pequeno porte, pois trabalha diretamente com pessoas, as peças mais importantes de uma instituição. Assim, os profissionais devem estar em constante adaptação ao mercado, para que participem da busca por resultados desde a contratação até as entregas dos produtos e serviços oferecidos.
Apostar em recursos tecnológicos, como software de recrutamento e seleção, garante a otimização de todo o processo, pois evita erros, otimiza tempo e permite que o setor se dedique aos meios de melhorar a gestão de pessoas, mesmo com um quadro de funcionários reduzido.
Utilizar um software para avaliação e desempenho individual, por exemplo, é uma forma de estimar o nível de desempenho dos colaboradores e aproveitar cada integrante do time, sem desperdícios. Com essas informações, a liderança e os profissionais de RH podem gerenciar a força de trabalho e saber o quão eficientes são seus funcionários.
Funções do RH em pequenas empresas
Conforme canais especializados, para além de lidar com o pagamento de colaboradores e outras questões burocráticas, o RH desenvolve ações práticas que têm como intuito manter uma relação saudável entre a empresa e os funcionários. Sendo assim, recrutar, motivar e desenvolver pessoas são funções desse setor.
Além disso, a proposta de valor da empresa também é elaborada pelo RH, que deve estar sempre envolvido com a criação de políticas para incentivar e descobrir o potencial de seus trabalhadores.
Benefícios da gestão de RH
De acordo com o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae), a mão de obra qualificada é um dos principais fatores que podem evitar o fechamento de empresas.
Com a competitividade cada vez mais acirrada, os pequenos empreendimentos também têm mais dificuldade em reter talentos. Essas e outras questões podem ser resolvidas com o trabalho do RH.
Quando o setor é bem estruturado, pode ajudar as pequenas empresas a controlar a alta rotatividade, por exemplo, o chamado turnover. Essa dinâmica é o resultado da falta de atenção na contratação de funcionários e da lacuna de promoção de ações de reconhecimento e retenção de profissionais.
Outro benefício é a redução de custos que, por meio do mapeamento de cargos e funções, traz mais assertividade nas contratações. Assim, a empresa reduz custos com atividades como demissões, contratações e treinamentos de integração.
Implementando o RH em empresas pequenas
Quando o assunto é a implementação do setor de RH em pequenas empresas, alguns aspectos são importantes para que essa área realmente seja eficiente e contribua para o crescimento dos resultados.
É imprescindível, por exemplo, mapear funções, cargos e processos da empresa. Assim, é possível conhecer detalhadamente cada posto ocupado na organização, contratar e treinar colaboradores eficientes.
Essa ação permite identificar as características que fazem um profissional ideal para determinada vaga e também buscar capacitação para os seus pontos fracos.
Incentivar a cultura da comunicação aberta também é uma etapa importante para esse processo. O diálogo ajuda a melhorar o clima organizacional e contribui para a retenção de talentos. Além disso, minimiza o compartilhamento de informações equivocadas e os problemas de relacionamento.
O espaço para conversa deve ser estimulado em todos os níveis hierárquicos, ou seja, entre os próprios funcionários, mas também entre eles e os gestores.
Oferecer treinamento e capacitação aos colaboradores é outra ação necessária. Isso porque alguns profissionais podem não ser ideais para a função que exercem, enquanto outros precisam somente de capacitação adequada.
Criar um cronograma de treinamentos e reciclagem para toda a companhia, adequando-o às necessidades de cada setor, é uma recomendação. Esse tipo de incentivo também promove a retenção de talentos e aumenta a produtividade. A prática de oferecer feedbacks não deve ficar de fora da rotina das pequenas empresas. Dar retorno permite ao trabalhador perceber o seu papel na organização, assim como identificar suas qualidades e pontos que precisa melhorar.
