Água de Coco reduz 50% de tempo em fila no caixa com soluções TOTVS

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A conceituada grife beachwear, Água de Coco, já tem espaço garantido no cenário mundial da moda e, para fidelizar cada vez mais o seu público, a marca aposta em estratégias para proporcionar um atendimento especial nas suas 24 lojas próprias – que movimentam entre 10 mil e 15 mil pessoas por mês, em cada uma delas. Entre diversas medidas, algumas passam pela tecnologia que, mesmo não tão visível aos olhos do cliente final, é a responsável por reduzir em 50% o tempo na fila dos caixas – um benefício percebido diretamente pelo consumidor. Para que tudo isso aconteça, atuam em conjunto o Novo PDV e o software de gestão especialista no setor, ambos da TOTVS.

“Hoje não temos nenhuma dificuldade, é bem didático, prático e simples. O sistema de frente de loja tem que ser assim: qualquer pessoa que olha para a tela precisa conseguir operá-lo. As colaboradoras podem passar as vendas com total segurança”, finaliza Jacqueline Chacon, gestora nacional de varejo da Água de Coco.

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